Waypoint logo

Tio tips för dig som vill få kunderna att handla idag i din e-butik:


Denna artikel har till syfte att hjälpa dig att få kunderna att börja handla i din e-butik.

 

1

Leverera snabbt och utan krångel

När kunden handlat vill han eller hon få varan direkt. Inom tre dagar är rätt vanligt bland de flesta. Krångla inte till det med specialfunktioner och krångliga betalmetoder, Då tappar du kunder. Ha varorna i lager så gott det går.

 

2

Slarva inte med det grafiska?


Ha gärna 3 - 4 bilder på produkten du säljer. visa närbild och översiktsbild. Ha en beskrivande text som förklarar tydligt. Lägg till kundomdöme, där tidigare kunder rekommenderar varan. Har du inga bra bilder? Ta egna eller be en fotograf hjälpa dig. Se till att använda vit bakgrund.

 

3

Berätta om köpvillkor och garanti


Måla tydligt upp köpvillkor och garanti. Samt att det är viktigt för dig att kunden alltid känner sig nöjd. Att det alltid finns öppet köp. Att du gör detta korrekt avgör mycket hur trovärdig du blir för kunden. Var övertydlig och lägg gärna till frågor & svar som visar hur du löser olika situationer.

 

4

Starta en kampanj


Starta en kampanj som har ett begränsat datum. Syftet är att få kunden att köpa idag och inte vänta ett halvår. För varför ska kunden handla idag om du alltid har samma pris?

 

5

Är du trovärdig?


Detta är jätteviktigt. Är du trovärdig eller inte? Har du riktiga kontaktuppgifter med bild på dig själv? Ett kontaktkortsnummer kommer du att tappa många kunder på.

 

6

Tål du att synas?


Flera ställen på Internet har prisjämförelse index. Om du har liknande produkter som andra så kan du visa upp dina också. Posten hävdar att ca 56 % av köparna gör en prisjämförelse innan de handlar en vara.

 

7

Flera varor ger medförsäljning


Varor säljer åt varandra. Så kan du öka dit utbud kommer du också att kunna sälja mer. Se till att du kan få tag i varorna snabbt så att du inte alltid behöver vänta en vecka för att kunna skicka allt.

 

8

Olika betalningsätt


Du behöver kunna ge kunden möjlighet att betala på olika sätt. Många är fortfarande osäkra på att betala med betalkort. Du behöver kunna erbjuda betalning mot postförskott. Mot faktura går också bra. Glöm bara inte bort att göra kreditupplysning innan du skickar.

 

9

Ge dina kunder något gratis från din webbplats

Ge dem något gratis som tack för att de kom förbi. Det kan vara en guide eller tips på saker som är bra att tänka på. Detta ökar också din trovärdighet och gör att besökare blir kunder snabbare. Du blir inte bara en säljare utan även en hjälpare.

 

10

Börja jobba med nyhetsbrev


Börja samla in e-poster. Du kan ex. fråga om att få e-posten när de handlar vid kassan. När du börjar få ihop e-poster så blir det beställningar varje gång du gör ett utskick med månadens kampanj.

Gillade du också denna artikeln?

Gör då som 1000-tals andra redan gjort - Anmäl dig till vårt Tipsbrev.
Du får artiklar, tips och erbjudanden som andra inte ser.